Privacy

Deze website (“website”) wordt beheerd door Dechra Veterinary Products Limited (“Dechra”).

De termen “Dechra”, “wij”, “ons” en “onze" betekenen wanneer gebruikt in deze privacyverklaring entiteit, waaronder zowel dochterondernemingen, divisies, bijkantoren, filialen en bedrijven onder controle van de entiteit.

De termen "u" en "uw" betekenen in dit privacybeleid een gebruiker van de website.

BELANGRIJK: DOOR PERSOONLIJKE GEGEVENS HANDMATIG OF IN ELEKTRONISCHE VORM AAN ONS TE VERSTREKKEN EN/OF DOOR DEZE WEBSITE TE GEBRUIKEN, GEEFT U ONS TOESTEMMING ALLE PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE DOOR U VERZONDEN WORDT, TE GEBRUIKEN OP DE WIJZE EN VOOR DE DOELEINDEN DIE HIERONDER BESCHREVEN ZIJN.

OMVANG VAN PRIVACYBELEID

Wij vinden uw privacy en vertrouwelijkheid van informatie die u ons verstrekt, belangrijk. Het privacybeleid bevat onze huidige beleidsregels en praktijken met betrekking tot persoonlijke gegevens die door ons verzameld worden, direct via u en/of via de website in de mate waarin dergelijke persoonlijke gegevens beschermd zijn door toepasbare Europese gegevensbeschermingswetten. De term "persoonlijke gegevens" verwijst naar persoonlijk te identificeren informatie over u, zoals uw naam, functieomschrijving, gegevens met betrekking tot gezondheid, geboortedatum, e-mailadres of postadres.

MELDING VAN WIJZIGINGEN AAN DEZE VERKLARING

We verbeteren voortdurend onze communicatiemethoden en voegen nieuwe functies en functionaliteit toe aan deze website en onze bestaande diensten. Door deze doorlopende veranderingen, wijzigingen in de wet en wijzende technologieën, veranderen onze gegevenspraktijken van tijd tot tijd. Als onze gegevenspraktijken wijzigen, stellen wij u via deze pagina van deze wijzigingen op de hoogte. We raden u aan deze pagina regelmatig te lezen.

VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS INCLUSIEF E-MAILADRESSEN

U kunt ervoor kiezen onze diensten en oplossingen te gebruiken of aanvullende informatie van ons te ontvangen. Als u onze diensten en oplossingen bestelt of aanvullende informatie opvraagt, vragen wij persoonlijke informatie van u, zoals uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. We kunnen ook vragen om demografische informatie, zodat wij u een persoonlijke dienstverlening kunnen bieden. De informatie die u verstrekt wordt handmatig of elektronisch in onze databases opgeslagen. Wij vullen soms de informatie die u verstrekt aan met informatie die we van derde partijen ontvangen. Als er bijvoorbeeld een onjuiste postcode ontvangen is, kunnen we software van externe partijen gebruiken om dit te corrigeren.

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om aan uw verzoek te voldoen en we vragen alleen om gegevens die adequaat en relevant en precies voldoende zijn voor die doeleinden. Wanneer we u informatie sturen voor een doeleinde, kan dit via e-mail of post gebeuren. Wanneer we om persoonlijke gegevens vragen, kan dit voor de volgende doeleinden zijn:

  • We kunnen af en toe contact met u opnemen om u te informeren over nieuwe diensten die we gaan leveren;
  • We kunnen u regelmatige updates verzenden over zaken waarvan we denken dat ze voor u interessant zijn;
  • We kunnen door u verzochte informatie verzenden over onze diensten;
  • We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor marketingdoeleinden en marktonderzoek;

UITSCHRIJVEN

We hopen dat u blij bent met onze producten en diensten. Maar als u geen e-mail meer van ons wilt ontvangen en uit onze elektronische mailinglijst verwijderd wilt worden, stuur ons dan een e-mail op onderstaand e-mailadres met in het onderwerp "Email Unsubscribe" in de onderwerpregel.

Als u ook uit onze postmarketingdatabase verwijderd wilt worden, laat dit dan via een e-mail op onderstaand adres weten, met in de onderwerpregel "Mail Unsubscribe", of stuur ons een brief op onderstaand adres.

COOKIES

Onze website maakt gebruik van cookies om u te kunnen onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Zo kunnen we u een goede ervaring bieden als u onze website gebruikt, en wij kunnen onze site verbeteren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, zie ons cookiebeleid.

ANONIEME GEGEVENS DIE VIA DEZE WEBSITE VERZAMELD WORDEN

Onze website bevat hyperlinks naar andere pagina's op onze website. We kunnen cookies gebruiken om te traceren hoe vaak deze koppelingen gebruikt worden en welke pagina's op onze website door de gebruikers bezocht worden. U kunt niet persoonlijk geïdentificeerd worden aan de hand van de cookies - we kunnen er alleen maar statistieken mee opstellen over het gebruik van deze hyperlinks.

OPENBAARMAKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen, verkopen of distribueren uw persoonlijke gegevens niet met of aan niet gerelateerde externe partijen, met uitzondering van anderszins vastgesteld in dit privacybeleid en onder deze beperkte omstandigheden:

  • Om u de informatie of diensten en oplossingen te verstrekken die u aangevraagd hebt, kunnen persoonlijke gegevens af en toe overgedragen worden aan of gedeeld worden met andere bedrijven binnen onze groep bedrijven of externe partijen die namens ons de aanvraag verder verwerken in overeenstemming met de doelen waarvoor de gegevens verzameld zijn of voor doeleinden waarvoor u later toestemming gegeven hebt. Een externe partij kan bijvoorbeeld toegang hebben tot onze persoonlijke gegevens ter ondersteuning van onze informatietechnologie of het verwerken van mailings namens ons.
  • We bewaren uw contactgegevens in onze database en kunnen u van tijd tot tijd informatie e-mailen of sturen om u op de hoogte te brengen van onze andere vergelijkbare producten en diensten die u interessant kunt vinden. Als u geen e-mail of post van ons wilt ontvangen voor deze doeleinden, laat ons dat dan weten via de procedure "Uitschrijven" hierboven.
  • Waar u daarvoor toestemming gegeven hebt, kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen met andere bedrijven binnen onze bedrijvengroep of uw persoonlijke gegevens delen met andere bedrijven die contact met u kunnen opnemen over hun producten of diensten die voor u interessant kunnen zijn.
  • We kunnen de informatie in onze databases en serverlogboeken delen, overdragen of openbaar maken om te voldoen aan een wettelijke eis, om juridische redenen, interactie met anti-fraudedatabases, om uw vitale belangen te beschermen, om de beveiliging of integriteit van onze databases of deze website te beschermen, om voorzorgsmaatregelen te nemen tegen juridische aansprakelijkheid, of in het geval van onze verkoop, fusie, reorganisatie, ontbinding of vergelijkbare gebeurtenis.
  • We kunnen uw informatie delen met leveranciers van analytische websites en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website. Zie ons cookiebeleid.
  • Waar van toepassing vragen we, voor het doorgeven van uw persoonlijke gegevens aan een externe partij, de externe partij contractueel adequate voorzorgsmaatregelen te nemen om die gegevens te beschermen en zich te houden aan toepasbare wetten.

TOEGANG TOT EN CORRECTIE VAN GEGEVENS

Na ontvangst van uw schriftelijke verzoek en voldoende informatie waarmee we uw persoonlijke gegevens kunnen identificeren, delen we met u welke persoonlijke informatie we over u bewaren, waarvoor we een kleine bijdrage vragen. We kunnen ook persoonlijke gegevens corrigeren, aanpassen of verwijderen die onjuist zijn en derde partijen van deze wijzigingen op de hoogte te stellen. U kunt informatie die u aan ons verstrekt hebt wijzigen door contact met ons op te nemen op onderstaand adres.

Verzoeken tot het verwijderen van persoonlijke gegevens zijn onderhevig aan toepasbare wettelijke en ethische rapportage- of documentatieverplichtingen die aan ons zijn opgelegd.

KOPPELINGEN NAAR ANDERE WEBSITES

Deze website kan koppelingen bevatten naar websites die niet door ons beheerd worden. Deze koppelingen worden voor uw gemak gegevens en impliceren geen goedkeuring van de activiteiten van deze externe websites of een associatie met hun uitvoerders. We hebben geen controle over deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun gegevens- of privacyregels. We raden u aan ieder privacybeleid dat vermeld is op die site te lezen voor u de site gebruikt of persoonlijke informatie verstrekt.

INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN GEGEVENS

Als u deze website bezoekt uit een land anders dan het land waarin de servers zich bevinden (op dit moment in het Verenigd Koninkrijk), leidt de communicatie tot de overdracht van gegevens over internationale grenzen.

Door deze website te bezoeken en elektronisch met ons te communiceren, geeft u toestemming tot de verwerking en overdracht van uw gegevens als vermeld in dit privacybeleid.

REGERENDE WETGEVING

Dit privacybeleid is onderdeel van de gebruiksvoorwaarden van onze website Gebruiksvoorwaarden.

FEEDBACK

We horen graag uw opmerkingen over deze privacyverklaring. Als u vragen hebt over deze verklaring of een deel van onze dienstverlening, kunt u ons via e-mail bereiken op info.nl@dechra.com

Data Protection Privacy Notice relating to the reporting of adverse events for PV monitoring and reporting


Personal Data - Introduction

This Notice describes our policies and practices with regard to the Personal Data collected about you in connection with our obligations to monitor and (in certain circumstances) report on "adverse events" , or any issues that arise following exposure to any of our products, for Veterinary Pharmacovigilance ("PV") purposes. In particular, it explains what types of information we collect and how that information is used.

We are committed to taking all reasonable steps to ensure that all Personal Data held by us is kept secure, processed in a fair and lawful manner and managed in accordance with all applicable data privacy laws.  Please review this Notice carefully.

For the purpose of this Notice, “Personal Data” refers to information or pieces of information that could identify you, and could include, for example, your name, date of birth, email and/or mailing address, or those types of information described in more detail below; and “we” or “us” includes Dechra Pharmaceuticals PLC, and any other subsidiary companies of Dechra Pharmaceuticals PLC (the “Dechra Group”).

For the purposes of applicable data protection laws, the data controller will be the entity within the Dechra Group that holds the marketing authorisation for the product to which the relevant PV monitoring and reporting relates. For confirmation of the identity of the data controller, please contact us by email at DataProtection@dechra.com. In this Notice, references to “Dechra” will mean the data controller for your Personal Data.

What Personal Data will be collected in relation to our PV monitoring and reporting activities?

In order to comply with the legal and regulatory obligations to which we are subject when we undertake PV monitoring and reporting, we will collect the following personal information about you:

  • your name, address, telephone number, and other basic contact information
  • where you are reporting the adverse event to us in the course of your profession or employment, the name, address, telephone number, and other basic contact information of the person who has (or whose animal has) experienced the adverse event), your professional status, employment details and specialty;
  • details of the relevant persons(s) and animal(s) affected by the adverse event, such as sex, age, weight and (in the case of animals) species and breed;
  • details of the adverse event, including details of the relevant products which are suspected to have caused the event, when  the affected person(s) or animals first came into contact with the product, the signs or symptoms displayed by the relevant person(s) and/or animal(s), their nature and duration; and
  • other relevant medical information relating to the person(s) or animal(s) experiencing the adverse event (which may include blood and other laboratory testing results, mental and physical conditions and details of any medications prescribed or treatment administered in relation to those conditions).

Certain of the information we collect from you as part of our PV monitoring and reporting may be "special category" or "sensitive" Personal Data for the purposes of applicable data privacy laws. For example, any information we collect about you which reveals details of your physical or mental health will be special category Personal Data. As described in more detail below, we will only collect and share that Personal Data where we have a specific legal basis to do so.

We will only collect, use and share your Personal Data where we are satisfied that we have an appropriate legal basis to do this. This may be because:

  • our use of your Personal Data is necessary to comply with a relevant legal or regulatory obligation that we have, for example in relation to our interaction with relevant regulatory authorities; or
  • in respect of our use of your special category Personal Data (as identified above), we will only use that Personal Data for the purposes required to enable us to fulfil our monitoring and reporting obligations under applicable laws to which we are subject in respect of pharmacovigilance of medicinal products for veterinary use. This processing is necessary for reasons of public interest in the area of public health, specifically ensuring high standards of quality and safety of health care and of medicinal products or medical devices.

What will your Personal Data be used for?

We will use only your Personal Data to properly carry out our PV monitoring and reporting obligations which will include:

  • obtaining follow up information and status updates in relation to reported adverse events;
  • maintaining full and accurate records of all adverse events reported to us in respect of our products (including those products which we sell but which have been manufactured by third parties);
  • in certain circumstances, providing details of adverse events to the third party that is the marketing authorisation holder for the relevant product (if this is not us); and
  • in certain circumstances, providing details of adverse events to relevant regulatory authorities.

We will ask only for data that is adequate, relevant and not excessive for those purposes.

While we are required by law to collect the special category Personal Data described above in order to comply with our PV monitoring and reporting obligations, if you are based in the UK or the European Economic Area, the information we submit to the marketing authorisation holder or the relevant regulatory authorities (as applicable), in respect of any adverse events will always be in an anonymised form.

Further information

For detailed information on how we use Personal Data generally, please see our general Privacy Notice on our website: www.dechra.co.uk/privacy/privacy-notice. Our general notice set outs further information about how Dechra:

  • ensures your Personal Data is kept secure
  • may transfer your Personal Data to any third parties;
  • may transfer your Personal Data abroad;
  • determines how long it will retain your Personal Data for; and
  • can assist with the exercise of your rights in relation to your Personal Data.

Contact us

If you have questions about data protection issues in relation to our reporting obligations described in this Notice, please contact us by email at DataProtection@dechra.com. 

keyboard_arrow_up